Значительное большинство отечественных авиаперевозчиков используют два базовых вида проездных документов: возвратные билеты и невозвратные. И как правило, первые преобладают на самых дорогих авиарейсах. Что касается вторых, их стоимость гораздо ниже, но покупать их рекомендуется только при 100%-ной уверенности, что перелет пассажира состоится.
В статье мы рассмотрим, что следует учесть при покупке невозвратных билетов на самолет, когда она является целесообразной, есть ли возможности возврата, обмена или перепродажи данных авиабилетов.
Понятие невозвратных билетов на самолет
Невозвратными билетами называют документы, которые при отказе от полета сдать невозможно. Они дешевле обычных, то есть, возвратных. Но авиакомпаниям выгодно продавать их, поскольку они гарантированно получают деньги за места на борту.
В стоимость невозвратного авиабилета входит плата за перелет, и сборы – сервисный, топливный и страховой. Конечно, это неплохой способ уменьшить собственные затраты на путешествие, но вместе с тем и рискованный: ведь обменять или вернуть его сложно. У авиакомпании есть законное право отказать пассажиру в возврате средств, если он передумал лететь.
Особенности и отличия возвратных и невозвратных авиабилетов
Основная разница между возвратными и невозвратными билетами состоит в условиях тарифа. Прежде всего это возможность или невозможность вернуть или поменять документ в случаях, когда планы пассажира меняются по личным обстоятельствам.
Кроме того, пассажир может получить питание во время перелета только за свой счет. Имеются также и ограничения по провозу багажа.
Похожие статьи:
Также невозвратный билет исключает возможность компенсации за дополнительные расходы, которые вынужден нести пассажир при опоздании на регистрацию.
Как определить, что авиабилет не подлежит возврату
Чтобы не попасть в неловкое положение, перед покупкой (бронированием) авиабилета следует подробно изучить разделы «Условия тарифа» или «Правила бронирования» на сайте авиакомпании или агрегаторе. Невозвратные билеты обычно помечаются фразой «возврат провозной платы запрещен» или «ticket is non-refundable».
Где можно найти и купить невозвратные билеты на самолет
Найти и купить невозвратный билет можно на официальных сайтах авиакомпаний или агрегаторах. Нередко второй вариант оказывается предпочтительнее: пассажир сразу видит все предложения авиаперевозчиков по нужным направлениям и дате вылета.
Процедура покупки происходит стандартно:
- Выбирают подходящий вариант на сайте авиакомпании или агрегаторе и нажимают кнопку «Купить».
- Изучают условия предлагаемого тарифа. Если все устраивает, заполняют форму на сайте.
- Знакомятся с перечнем услуг, оказываемых на борту за дополнительную плату, и выбирают нужное или отказываются от них.
- Оплачивают билет банковской картой или электронным кошельком.
- Оформленный авиабилет получают на свою электронную почту, указанную при заполнении формы, и распечатывают его.
Важно учесть следующее. Если воздушное путешествие предстоит совершить с пересадками, в авиабилете может оказаться комбинация возвратного и невозвратного тарифа. Необходимо внимательно изучить все условия стыковочных рейсов, чтобы не попасть в конфликтную ситуацию.
В каких ситуациях можно сдать невозвратный авиабилет
Воздушный кодекс Российской Федерации предусматривает возможность возврата дешевых авиабилетов. При этом можно вернуть полную его стоимость или частичную.
Полный возврат разрешен при следующих обстоятельствах:
- Болезнь пассажира, членов его семьи или ближайших родственников.
- Смерть члена семьи пассажира.
- Неосуществление авиакомпанией своих обязательств. Под этим понимают полную отмену рейса, отказ пассажиру в посадке на оплаченный рейс, длительная задержка вылета из-за чего пассажир опоздал на стыковочный рейс или запланированное мероприятие.
Обратите внимание! Какой бы ни была причина, для сдачи невозвратного билета ее необходимо подтвердить соответствующими документами.
Когда ситуация не подпадает под вышеперечисленные, пассажир имеет возможность вернуть хотя бы небольшую часть затраченных средств. Дело в том, что цена авиабилета складывается из собственно тарифа авиаперевозчика на перелет плюс различные сборы (например, топливный, за обслуживание в аэропорту и пр.)
Разумеется, тариф авиакомпания не вернет. Это своего рода страховка перевозчика от финансовых потерь при отказе пассажира от полета. Но можно вернуть сборы: по факту пассажир не воспользовался ни сервисом в аэропортах, на него не расходовалось горючее и т. д.
Обратите внимание! Если в правилах оказания услуг авиакомпании указано, что возврат сборов запрещен, даже частичное возмещение стоимости билета невозможно.
Зарубежные авиакомпании также допускают частичный возврат денег за невозвратный билет. Правда, при этом пассажиру придется заплатить штраф в виде фиксированной суммы. Обычно она составляет 50 или 100 евро.
Помните! Какие бы убедительнейшие документы о невозможности вылета пассажир не имел на руках, возврат необходимо оформить до завершения регистрации на рейс!
Возможен ли обмен или перепродажа невозвратных авиабилетов
Невозвратный тариф исключает возможность обмена авиабилета, изменения даты или времени вылета, указанных в нем. Хотя перепродажа таких проездных документов тоже не предусмотрена, в сезон отпусков довольно часто удается переоформить невозвратный билет на другого человека. Правда, эта услуга платная, и ее стоимость вычитается из той суммы, которую получит гражданин, отказавшийся от полета.
На заметку! Продать невозвратный билет другому пассажиру можно за несколько часов до вылета, но не позднее 40 минут до начала регистрации на рейс.
Приобретая авиабилет по невозвратному тарифу, пассажиру следует помнить, что все возможные потери денег ложатся на его плечи. Что бы ни случилось с ним самим, с его семьей, или по пути следования в аэропорт, авиакомпания к этому не причастна, а потому терять свои средства не станет ни при каких обстоятельствах.
