Почему авиаперевозчики продают своим пассажирам билеты на один и тот же рейс по разным ценам? Стоимость каждого проездного документа определена входящим в него пакетом услуг – тарифом.
В статье мы рассмотрим, что значит авиационные тарифы, их виды и классификация, где найти строку с кодом в авиабилете, как расшифровать буквы.
Что такое авиационный тариф
Авиационный тариф – важная составная часть стоимости билета, которая определена авиакомпанией. Его размер зависит от ценовой политики перевозчика, протяженности маршрута, сезона, класса бронирования. По сути тариф – договор, который заключают между собой авиакомпания и пассажир на авиаперевозку.
Классификация и описание тарифов на авиабилеты
Устанавливая тарифы на свои услуги, все авиаперевозчики опираются на IATA – Международную ассоциацию воздушного транспорта. Именно эта организация играет ведущую роль в формировании тарифов на авиаперевозки. Все регулярные рейсы, совершаемые в мире, в обязательном порядке аккредитуются IATA. Убедиться в этом можно, обратив внимание на номер билета: три первые цифры в нем означают код авиакомпании по IATA.
Учитывая это обстоятельство, основная классификация включает три типа тарифов:
- Опубликованные, или базисные тарифы IATA. Они установлены Ассоциацией, сведения о них включены в тарифные справочники. Приобрести билеты по базисному тарифу можно через любую систему бронирования.
- Опубликованные тарифы авиакомпаний. Они устанавливаются для каждого авиаперевозчика индивидуально. Однако применяют их или вносят в них изменения только после согласования с IATA.
- Конфиденциальные тарифы авиакомпаний. Этот тип представляет собой коммерческую тайну для других перевозчиков. Наличие или отсутствие конфиденциального тарифа, а также его размеры полностью зависят от конкуренции и спроса билетов по конкретному направлению. Такие тарифы более выгодны, если маршрут предстоящего путешествия простой, без многочисленных пересадок и стыковочных рейсов.
По условиям применения и, соответственно, стоимости авиабилеты тарифы также делят на группы:
Похожие статьи:
- Нормальный тариф. Он не содержит ограничений на перевозку, всегда есть возможность вернуть билет за полную стоимость, доступны изменения маршрута и даты вылета. К группе относятся тарифы первого класса, бизнес-класса и полный годовой тариф эконом-класса.
- Экскурсионный тариф. Его считают переходным типом – между опубликованным и специальным тарифами. Билеты по этому тарифу имеют ограничения на минимальный и максимальные сроки пребывания в пункте назначения. Относительно нормального тарифа, такие билеты стоят дешевле, но подлежат полному возврату.
- Специальные тарифы – многочисленная группа, которой пользуется большинство авиапассажиров. К ней относятся все виды тарифов, которые не относятся к базовому: билеты бизнес- и эконом-классов, льготные и субсидированные.
Специальный тариф обходится путешественникам дешевле, но имеет довольно много ограничений.
Ограничения специальных тарифов:
- Минимальные и максимальные сроки пребывания в пункте назначения. Как правило, под минимальным сроком (Minimum stay) в этом случае понимают ночь с субботы на воскресенье, а под максимальным – 30 дней. Если в намерения пассажира входит пребывание в стране на протяжении нескольких дней, скорее всего ему придется покупать более дорогой билет.
- Отсутствие промежуточных остановок на маршруте – «стоповер» (Stopover) – свыше 24 часов. То есть, если маршрут предусматривает пересадку в каком-либо аэропорту с ожиданием следующего рейса 23 часа – специальный тариф применим. Но если путешественник хочет задержаться в этом городе на сутки, ему придется покупать билет по другому тарифу.
- Незавершенный круговой маршрут, то есть прилет в один город, а вылет из другого, опубликованные специальные тарифы допускают только в пределах одной страны. Что касается конфиденциальных тарифов, то каждая авиакомпания самостоятельно определяет такую возможность.
- Специальные тарифы подразумевают только фиксированные даты вылета, изменить которые либо невозможно вовсе, либо только после уплаты штрафа.
- Невозможность вернуть билет, за редким исключением.
- Бронь на длительное время по специальному тарифу недоступна. Оплатить билет необходимо в срок 24-72 часа после его оформления.
- Есть специальные ограничения на участие пассажира в «листе ожидания», то есть в автоматической очереди на бронирование авиабилета.
Несмотря на ограничения, использование пассажирами спецтарифа не означает невозможность или неудобство планирования путешествия, не ущемляет их в качестве сервисного обслуживания: все условия путешественнику известны заранее, и он их принимает.
Ознакомимся с самыми распространенными видами спецтарифов:
- Молодежный для пассажиров не старше 25 лет. Иногда авиакомпании самостоятельно устанавливают предельный возраст, это необходимо уточнять на официальном сайте перевозчика.
- Супружеский дает право одному из супругов приобрести билет с 50%-ной скидкой. Тариф принят не во всех странах и не у всех авиаперевозчиков. Билет имеет ограниченный срок действия – 30 суток.
- Семейный предоставляет скидку 50% для одного из супругов и летящий с ним детей. Действует не во всех странах. Ограничение по возрасту для детей – от 2 до 25 лет.
- Пенсионный предоставляет скидку 25-30% для женщин от 55 лет и мужчин от 60 лет. Хотя используется отечественными авиакомпаниями на международных рейсах и при полетах в страны СНГ, этот тариф доступен не на всех направлениях.
- Групповой, или экскурсионный, предоставляет скидку на авиабилеты популярных туристических направлений и тургруппам. Количество человек в группе не менее 4 и не более 20.
- Pex с фиксированными датами вылета и прибытия. После бронирования пассажиру даются только сутки на оплату билета. Доступно изменение дат, но предварительно придется оплатить штраф. Минимум пребывания в пункте назначения 3 суток. Срок действия билета – 3 месяца.
- Apex отличается от Pex минимальным временем пребывания в пункте назначения – ночь с субботы на воскресенье, – и сроком действия – 1 месяц.
- Super Saver или Promo подразумевает ночь с субботы на воскресенье как минимальное пребывание в пункте назначения, максимальный срок — 1 месяц. Билет, купленный поо этому тарифу, можно вернуть за сутки до вылета.
Есть еще один интересный тариф – ошибочный. Его никто и никогда не устанавливает, а низкая цена на авиабилет получается вследствие ошибки ввода данных в систему.
Когда может возникнуть ошибочный тариф:
- ошибка код-шера (авиаперевозчик неверно рассчитывает стоимость перелета, исполняемого другой компанией по взаимной договоренности);
- ошибка топливного сбора;
- неверный ввод стоимости тарифа в систему бронирования.
Опытные путешественнику советуют не спешить со звонок в авиакомпанию, если пассажиру случайно достался билет ошибочного тарифа. Хотя гарантия вылета по нему далека от 100%, всегда остается шанс, что авиакомпания, обнаружив ошибку, сама предложит недорогой вариант полета. В крайнем случае, деньги при аннулировании такого авиабилета всегда возвращают в полном объеме.
Где искать обозначение тарифа в билете на самолет
Тариф в обязательном порядке указан в каждом авиабилете. Он обозначен кодом из двух символов (иногда одного) и расположен в специальной строке или графе. Некоторые авиакомпании отмечают эту строку надпись «Тариф».
Обозначения кодов тарифов в авиабилете
Поскольку тариф определяет условия, в которых пассажир совершает перелет, нелишним будет знать, как расшифровать указанные в билете символы.
Расшифровка кодов тарифов:
- 3M – билеты «туда-обратно», при этом перелет в обратную сторону состоится в пределах 3 месяцев со дня вылета;
- CD – пенсионный тариф;
- W – эконом-премиум класса;
- Q – молодежный эконом;
- V – эконом APEX;
- EE – экскурсионный ;
- C – бизнес-класс;
- OW – перелет в одну сторону;
- ZZ – молодежный;
- 1M – перелет «туда-обратно» с обратным вылетом не позднее, чем через месяц;
- Y – эконом-класс;
- H – специальное предложение с эконом-обслуживанием;
- K – Pex с эконом-обслуживанием;
- M – экскурсионный с эконом-обслуживанием.
Часто погоня за дешевыми билетами приводит к тому, что пассажир сталкивается с различными неприятными вещами, например, он не может вернуть билет или изменить дату вылета без штрафа. В результате он тратит больше денег, чем планировал. Чтобы избежать таких казусов, лучше заранее внимательно изучить, что именно он получит за свои деньги и выбрать тариф, который максимально его устроит.