Далеко не каждое путешествие на самолете проходит без происшествий. Поэтому так важно еще до вылета оформить страховой договор. В статье мы рассмотрим правила и виды страхования пассажиров при полете самолетом, можно ли отказаться от обязательной страховки, что и как можно застраховать добровольно, как получить страховые выплаты.
Что значит обязательное страхование при перелете
Многие люди полагают, что обязательное страхование является инициативой исключительно авиакомпаний. На самом деле, речь идет об инициативе правительства РФ. Обязательное страхование было введено Указом Президента РФ в 1992 году. Изначально клиенты авиаперевозчиков оплачивали стоимость страховки прямо во время покупки билета. Однако с 2009 года подобные расходы стали частью тарифа на транспортировку.
Основная цель обязательного страхования – застраховать жизнь и здоровье каждого авиапутешественника.
Что покрывает обязательная страховка:
- гибель пассажира (страховку в этом случае получают его родственники);
- получение различных травм;
- порчу личных вещей.
В 2013 году обновленное законодательство обозначило максимальные размеры материальных компенсаций при обязательном страховании.
Размеры выплат:
- угроза жизни – 2,25 млн руб.;
- вред здоровью – 2 млн руб.;
- повреждение багажа – до 23 тыс. руб.
Обязательное страхование начинает действовать в момент объявления посадки. Страховка заканчивается в момент прибытия пассажира в аэропорт назначения (не позже 1 часа после выхода из аэропорта).
Похожие статьи:
Можно ли отказаться от страховки при покупке авиабилета
Ни один пассажир, в соответствии с действующим законодательством, не может отказаться от обязательного страхования. Добровольными являются только дополнительные виды страхования.
Виды добровольного страхования при полете
Как видно из названия, эта страховка не является обязательной для пассажиров. Путешественник заключает договор со страховой компанией, которая в случае наступления страхового случая выплачивает ему оговоренную в документе компенсацию.
Виды добровольной страховки:
- от невылета;
- от задержки рейса;
- от потери или повреждения багажа;
- дополнительное медицинское страхование.
Страховка от невылета или задержки рейса
Невылет может состояться по следующим причинам: попадание в дорожно-транспортное происшествие, обострение хронического заболевания, какое-либо стихийное бедствие, неполучение визы и т. д. При задержке рейса турист получает компенсацию расходов на билет и дополнительных расходов, связанных с потерей времени (к примеру, из-за задержки рейса он может не попасть на важное деловое совещание). При невылете и задержке рейса к страховому договору прикладывают все чеки, которые подтверждают понесенные расходы. Важно уточнить следующее: задержка вылета должна быть на 4 часа и более. В противном случае страховая компания откажется выплачивать компенсацию.
Страховку за невылет или задержку не выплатят в следующих случаях:
- забастовка работников аэропорта или авиаперевозчика;
- турист не успел пройти регистрацию (причем уважительной причины, которая могла бы быть подтверждена документально, нет);
- снятие лайнера с эксплуатации.
Страховку от невылета имеет смысл оформлять только в том случае, если у выбранного авиаперевозчика очень плохая репутация в этом плане. Также она оформляется, если есть серьезные опасения, что невылет может состояться по независящим от пассажира обстоятельствам. К примеру, его могут срочно вызвать на работу. Услуга оформляется не позднее, чем за 14 дней до полета. Размер компенсационной выплаты будет зависеть от статуса билета («возвратный», «невозвратный», «возвратный со штрафом» и т. п.).
Страховка при потере или порче багажа
Неопытные путешественники стремятся отказаться от такой страховки. Они полагают, что авиакомпания при потере личных вещей в любом случае возместит их стоимость. Заблуждение! В подавляющем большинстве случаев компенсации от авиакомпаний не покрывают всю стоимость потерянных или испорченных личных вещей. Таким образом, если вы перевозите что-то действительно очень ценное, то такие вещи лучше всего застраховать.
Дополнительное медицинское страхование
Дополнительное медицинское страхование пригодится, если у вас есть определенные заболевания, которые могут обостриться в полете. Условия таких договоров обсуждаются со страховыми компаниями в индивидуальном порядке.
Инструкция по оформлению добровольного полетного страхования
Добровольную страховку можно оформить в любой компании, которая предоставляет подобные услуги. К выбору страховщика нужно подойти ответственно. Обязательно изучите отзывы о работе той или иной организации. Туристы из России в настоящий момент чаще всего пользуются услугами таких компаний, как «Евроинс», «Помощь», «Альфастрахование», «Совкомбанк», «Тинькофф Страхование», «Русский стандарт», «Ингосстрах» и др.
Как оформить добровольную страховку:
- Выбираем страховую организацию. Находим в поисковике ее сайт.
- Рассчитываем страховую компенсацию с помощью специального калькулятора.
- Выбираем количество рисков. Как правило, пассажиры берут один наиболее вероятный риск. Но можно взять и больше.
- Заключаем официальный договор.
- Вносим оплату за полис.
Все страховщики сегодня позволяют заключать страховые договоры в онлайн-режиме. Однако если у вас есть желание и возможность, всегда можно наведаться в офис страховщика лично. В этом случае вы получите более полную информацию об оформляемом документе и его условиях.
При онлайн-страховании договор приходит на e-mail. Документ нужно распечатать и взять с собой в поездку. Добровольные страховки сегодня также можно оформлять на сайтах авиакомпаний и на сайтах-агрегаторах.
Компенсация при наступлении страхового случая в полете
Прежде всего, нужно получить так называемый акт о происшествии. Документ выдается в администрации авиаперевозчика, услугами которой воспользовался тот или иной пассажир.
Затем акт о происшествии направляется страховой компании в течение 24 часов. Приложить нужно билет и копию паспорта. Также могут потребоваться и другие документы. Их перечень изложен в страховом договоре.
Разберем страховой случай на примере получения ущерба здоровью. Представим, что некий пассажир Иванов во время полета получил травму по вине авиакомпании. По прибытии пассажир получает акт о происшествии, а затем направляет его страховщику.
Что нужно приложить:
- Справка из больницы. В нашем случае это самый важный документ. Поскольку именно он подтверждает, что ущерб здоровью был причинен. Таким образом, пассажиру Иванову после перелета придется направиться в ближайший медицинский пункт. Важно, чтобы на справке стояла подпись главного врача.
- Билет на рейс, во время которого страховой случай имел место.
- Договор добровольного страхования (если он в принципе заключался).
Размер компенсации страховщик определит в течение 30 дней с момента получения претензии. Перевод будет осуществлен на банковскую карту пассажира.
Каждый пассажир по умолчанию оформляет договор обязательного страхования уже при покупке билета. Отказаться от такой страховки невозможно, поскольку она является обязательной на основании действующего законодательства. Помимо обязательной страховки, пассажир по желанию может оформить добровольную страховку. Можно застраховать багаж и расходы на случай задержки рейса или невылета.
